答:这种问题通常是卫星信号不好而造成的。安装位置尽量不要过于封闭,不要有金属物摭挡。出现该问题时,注意观察一下,是不是车辆行驶到某特定的地点时发生。可能是因为某些地点卫星信号条件不好(比如说地下停车库、隧道、胡同、高楼、磁场等环境)。这种问题及偶尔出现几次属正常现象不必过分担忧。如果很频繁,无规律,可能是产品缺陷,请返厂检测。


2017年05月23日

问:什么是用户到期时间?什么是平台到期时间?

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问:车辆在行驶时轨迹不正确,有些地点的位置信息偏了很远?

答:这种问题通常是卫星信号不好而造成的。安装位置尽量不要过于封闭,不要有金属物摭挡。出现该问题时,注意观察一下,是不是车辆行驶到某特定的地点时发生。可能是因为某些地点卫星信号条件不好(比如说地下停车库、隧道、胡同、高楼、磁场等环境)。这种问题及偶尔出现几次属正常现象不必过分担忧。如果很频繁,无规律,可能是产品缺陷,请返厂检测。

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