传统的城市公厕管理存在很多问题,诸如公厕的数量少,卫生状况不佳,配套设施的维护不够及时,公厕内各种气味混杂,垃圾到处都是,以致于常常接到市民的投诉,公厕运营成本居高不下等等,那么以上问题要如何改善呢?什么是城市公厕的智能化管理呢?

  城市公厕的智能化管理就是结合运用物联网、大数据、云计算、网络传输、传感器等技术,使传统厕所具备即时感知、准确判断和精确执行的能力,以实现对城市公厕的精细化管理,为用户提供优质、高端、舒适的服务。



 通过智能感应器实时统计厕所人流量;准确统计单个公厕当日使用人数,月度使用人数,可以针对人流量大的公厕进行重点管理。

 对厕所内部的环境进行监测,包括硫化氢气体浓度、氨气浓度、氧气浓度、温度、湿度、人流量、拥挤情况等数据。当氨气浓度、硫化氢浓度、温度、拥挤程度等高于设定的标准,系统会自动发送短信,APP会受到平台的报警通知,提醒工作人员进行打扫。

 为民众提供厕所地理位置及厕位引导服务,在GIS地图上显示公厕分布情况,可显示本公厕详细信息,包括公厕名称、管理单位、公厕设施、管理人员、管理人员联系电话、拥挤情况等,方便民众选择。

 提出建议或投诉,政府主管部门根据群众意见完善基础数据、实时监管投诉处理情况,巡查人员及时上传投诉处理结果及日常巡查结果,不断提升公厕管理水平。

 按照月度对单个公厕和所有公厕用水量和用电量的统计,便于运营人员分析统计运营成本,也可对用水量、用电量明细进行导出。对用水量、用电量异常的公厕进行整改,降低运营成本。

 城市公厕的智能化管理,提升了公厕的服务质量,让人民群众获得感更加充实、更有保障、更可持续。


2019年11月27日

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城市公厕的智能化管理