公众参与流程

打通公众、指挥中心和环卫管理人员三个环节,实现了“上报、核实、指派、处理、公开”的服务闭环,加强公众与城市管理部门之间的互动,扫除管理盲区,从而解决群众服务难、参与度低的问题,加强公众与城市管理部门之间的互动,形成“多元共治良性互动”的环卫问题治理模式

公众上报事件                                                                   指挥中心任务指派                                                             执法队员快速处理

市民问题上报

市民发现问题并上报到指挥中心,指挥中心收到后及时进行反馈和处理,并把处理结果反馈给市民

公厕查询

在地图上显示市区范围内所有公厕,方便公众查询周边的公厕、打破以往“找不到、用不了、坐不下”的困局

意见建议

收集公众对于环卫工作的一些意见建议,对于一些有利于环卫工作的建议积极采纳,并以积分形式进行奖励